Streaming che fatica. Dazn, Amazon e Tim rimandate dai clienti


articolo: https://www.repubblica.it/sport/calcio/serie-a/2021/11/05/news/streaming_che_fatica_dazn_amazon_e_tim_rimandate_dai_clienti-325223651/?ref=RHTP-BH-I295744712-P14-S1-T1

Sondaggio Doxa su 4000 abbonati ai servizi di calcio via internet: il 77% dichiara di aver avuto problemi di visione durante una partita di Serie A trasmessa da Dazn (ed essere abbonati a Tim Vision non aiuta) tanto che il 48% è incerto se rinnovare l’anno prossimo. La piattaforma: “Sorpresi, nostri dati molto diversi”. Il 35% degli intervistati in difficoltà anche con la Champions su Prime Video

Secondo Dazn, i problemi di visione del campionato, in questa stagione, si concentrano in appena tre casi. Questo aveva spiegato all’assemblea della Lega di Serie A: tre incidenti, dovuti non alla rete ma a dei piccoli disservizi, anche dell’app. Qualche presidente rimase perplesso, visto che la sua esperienza diretta diceva altro. Non erano gli unici. Una ricerca della società Doxa, tra le principali aziende italiane per le analisi di mercato, condotta su un campione di 4000 persone, dimostra che i problemi riguardo alla visione di partite su Dazn sono ricorrenti, in questa stagione.  

Il 77% degli italiani intervistati, infatti, ha dichiarato di avere avuto qualche interruzione momentanea o problemi di visione, come immagini sgranate. E quasi uno ogni 4 ne ha avuti di frequente. Quindi soltanto il 23% del campione non ha dichiarato di aver avuto problemi. Numeri sostanzialmente in linea per chi ha scelto l’abbonamento a Tim Vision. Al contrario, per Sky e Amazon la maggioranza degli utenti ha fruito di una visione senza interruzioni o rallentamenti: l’81% della tv via parabola, il 65% per la piattaforma di Jeff Bezos. E in entrambi i casi, solo 2 ogni 100 hanno avuto disservizi frequenti. Certo, Dazn ha trasmesso molte più partite di Amazon, che ha solo la Champions, e di Sky, che ha solo 3 match per ogni giornata di Serie A. Ma qualche problema esiste, se per il 52% di chi è abbonato sia a Sky che a Dazn l’esperienza da telespettatore rispetto all’anno scorso è peggiorata. continua a leggere

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo di WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione /  Modifica )

Google photo

Stai commentando usando il tuo account Google. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione /  Modifica )

Connessione a %s...