15 marzo 2024
Una serie di interruzioni sulla rete della catena fastfood sta causando la chiusura di filiali e una tempesta sui social
Una serie di interruzioni del sistema nella catena di fast food McDonald’s registrate oggi in tutto il mondo hanno portato alla chiusura di una serie di filiali e una valanga di lamentele sui social media.
McDonald’s in Giappone ha pubblicato su X che “le operazioni sono temporaneamente interrotte in molti dei nostri negozi a livello nazionale” e in precedenza lo ha definito “un fallimento del sistema“.
Ha aggiunto che si è scusato per l’inconveniente. Anche il sito Downdetector ha segnalato nelle ultime ore un picco di problemi con l’app McDonald’s. I media hanno riferito che i clienti dall’Australia al Regno Unito si sono lamentati di problemi con gli ordini, incluso un cliente in Australia che ha pubblicato una foto su X dicendo che un chiosco non era disponibile.
“Tutti i ristoranti McDonald’s sono collegati a una rete globale e questo è il problema“, ha detto al quotidiano locale Nya Wermlands Tidning Patrik Hjelte, proprietario di diversi ristoranti McDonald’s nella Svezia centrale, vicino al confine norvegese. “In questo momento stiamo riavviando tutti i sistemi e speriamo di tornare presto operativi come al solito.”
Alcuni ristoranti McDonald’s funzionavano normalmente, con le persone che ordinavano e ricevevano il cibo in luoghi a Bangkok e Milano.
Un lavoratore di un ristorante di Milano ha notato che il sistema era offline per un paio d’ore e un tecnico lo ha guidato attraverso le procedure per ripristinarlo e farlo funzionare. McDonald’s non ha risposto immediatamente a un’e-mail in cerca di commenti.
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